Booking og bekræftelse

En booking er bindende, når den er bekræftet, og du har modtaget et bookingnummer eller en anden form for bekræftelse. For at booke et værelse på hotellet skal du være 18 år eller ældre. Mindreårige under 18 år må ikke overnatte, medmindre de er i selskab med en forælder eller værge.

Annullering og ændring

Medmindre andet er aftalt ved booking, eller hvis der gælder andre vilkår for den valgte pris, er afbestilling og ændringer tilladt indtil kl. 16 lokal tid på ankomstdagen. Hvis du ikke dukker op, og du ikke har afbestilt på forhånd, eller hvis du afbestiller efter kl. 16 lokal tid, vil du blive opkrævet for en overnatning. I tilfælde af ændring af opholdsdatoer kan der forekomme prisændringer. Bemærk, at der kan gælde andre afbestillings- og ændringsregler for tredjepartsreservationer.

Kreditkort og kontant betaling

Hotellet forbeholder sig ret til at forhåndsgodkende dit kredit- eller betalingskort før din ankomst. Hotellet debiterer ikke dit kreditkort, medmindre du booker et ikke-refunderbart ophold.

Hotellet kan give din bank besked via NETS om at frigive et forhåndsgodkendt beløb, men det er kun din bank, der kan slette reservationen af beløbet.

Hotellet tager kun imod danske kroner som kontant betaling.

Priser

Priserne og de generelle betingelser på hjemmesiden er beregnet til individuelle bookinger. Hvis der bookes mere end 9 værelser i samme periode, vil hotellet betragte det som en gruppe, hvilket kan resultere i en ændring af priser og generelle betingelser, herunder blandt andet afbestillings- og betalingsbetingelser. Hvis du ønsker at booke mere end 9 værelser, bedes du kontakte hotellet direkte.

Alle priser er angivet pr. værelse pr. nat og inkluderer service og 25% moms. Bemærk, at nogle tilbud ikke kan annulleres, refunderes eller ændres.

Depositum ved indtjekning

Vær opmærksom på, at hotellet i nogle tilfælde kan kræve et depositum af dig ved check-in. Depositummet skal betales enten kontant eller med kreditkort.

Hotellets forpligtelser

Hvis hotellet ikke kan tilbyde dig et værelse som aftalt, har du ret til uden ekstra omkostninger at få et tilsvarende eller bedre værelse på hotellet eller på et hotel af tilsvarende standard.

Rygning

Hotellet er et ikke-ryger hotel. Rygning er kun tilladt udenfor. Hvis en gæst overtræder rygeforbuddet, har hotellet ret til at kræve betaling fra gæsten for eventuelle omkostninger i forbindelse hermed.